Política de Privacidad
En Portón New Generation, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A través de esta Política de Privacidad, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra web www.mesonelporton.com y haces uso de nuestros servicios.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
- Titular: Portón New Generation
- NIF/CIF: [NIF del titular]
- Dirección: Avenida de la Gran Vía 1, Villarrubia de los Ojos, 13670 (Ciudad Real), España
- Correo electrónico: [Correo de contacto]
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que podemos recoger cuando interactúas con nuestra web o realizas un pedido incluyen:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega.
- Datos de pago: información necesaria para procesar el pago (nunca almacenamos datos de la tarjeta bancaria).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos relacionados con la navegación por la web.
No recogemos datos especialmente protegidos (como datos de salud, ideología, religión, etc.).
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Los datos que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: procesar y entregar los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
- Atención al cliente: responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Cumplimiento de obligaciones legales: como las relacionadas con la facturación y la normativa fiscal.
- Mejora del servicio: análisis estadístico para mejorar la experiencia del usuario en la web.
4. Legitimación para el tratamiento de tus datos
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato: necesario para gestionar y entregar los pedidos realizados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las normativas fiscales y legales aplicables.
- Consentimiento del usuario: cuando nos das tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o al aceptar el uso de cookies.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
- Proveedores de servicios: como empresas de pago (Bizum y entidades bancarias) o servicios tecnológicos para la gestión de la web, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y protección de datos.
6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o consentimiento vigente. Una vez finalizado este período, se conservarán bloqueados durante el tiempo exigido por la normativa fiscal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
- Rectificar tus datos: corregir datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitar el tratamiento: en determinadas circunstancias, podrás solicitar que se limite el tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento: en determinados casos y por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad de tus datos: recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de tu documento de identidad a la dirección de correo electrónico [correo de contacto].
8. Medidas de Seguridad
En Portón New Generation, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificación de la Política de Privacidad
Portón New Generation se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En ese caso, las modificaciones se anunciarán en esta página con razonable antelación a su puesta en práctica.
10. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española, y cualquier disputa se someterá a los Juzgados y Tribunales de Ciudad Real, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
